更新日期：2026年7月17日

生效日期：2026年7月24日

您在申请注销流程中点击同意前，请务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，其中包括：

(1) 与您约定免除或限制责任的条款；

(2) 其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《账户注销协议》有任何疑问，您可联系在线客服人工查询。

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销协议》及相关条款与条件且完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销协议》的全部内容。阅读本《注销协议》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。我们在此善意地提醒您，注销账户将导致您无法通过该账户进行任何操作，可能对您查阅历史订单、享受售后服务等带来不便。在您成功注销账户后，我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。请您知悉，根据《中华人民共和国电子商务法》等法律规定，您的交易记录信息我们需保存自交易完成之日起不少于三年。在此期间，该信息将被安全存储，仅用于履行法定的保存义务或配合有权机关调查，不会用于其他商业目的。

1. 如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

(1) 账户已不存在未结清的欠款或违约债务；

(2) 账户内未存在有效的订单和服务;

(3) 在9d汽车商城没有过使用该账户激活店铺的记录；

(4) 账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

(5) 账户对应的9d汽车支付账户已注销，且已妥善处理了9d汽车支付账户下的所有问题；

(6) 账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

(7) 账户内的资产及虚拟权益（包括但不限于账户余额、多多币、积分、未过期优惠券/红包等）已按照平台规则处理完毕。在您提交注销申请前，我们将引导您对相关资产进行处置（如余额提现等）。如您确认放弃处置，视为自愿放弃相关权益。

2. 9d汽车账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份9d汽车账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。

3. 在账户注销流程期间，若您的账户涉及尚未处理完毕的投诉、举报，或收到有权机关的法律文书，为配合纠纷解决或履行法定义务，芯多多有权暂停注销流程。我们将通过站内消息或您预留的联系方式通知您暂停的原因。待相关事项解决后，我们将根据您的意愿恢复或终止注销流程。

4. 注销该账户时，同一账户关联的PC端、APP端、WAP端和小程序同时被注销；

5. 注销9d汽车账户，您将无法再使用本9d汽车账户，也将无法找回您9d汽车账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：

(1) 您将无法登录、使用本9d汽车账户；

(2) 本9d汽车账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、购物记录、关注信息、佣金记录、店铺会员等级、拼团记录等)都将无法找回；

(3) 您通过9d汽车账户使用、授权登录或绑定9d汽车账户后使用的9d汽车相关或第三方的其他服务(包括但不限于微信等)的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务。您理解并同意，9d汽车无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的其他相关账户信息，具体可与我们的客服联系。

6. 注销本9d汽车账户并不代表本9d汽车账号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。